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FORMAS DE ENVIO:

En CalderayConfort.com nos preocupa muchísimo el envío y hacemos el mayor esfuerzo para cumplir con los plazos de entrega que nos hemos comprometido.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección que nos ha indicado, la compañía de transportes le dejará un aviso y se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega.

En caso de pedidos con varios artículos, es posible que reciba su pedido en varias veces, siempre buscando la mayor rapidez en la entrega.

En ocasiones los paquetes de un gran volumen o muy pesados son entregados en la puerta del edificio donde viva y es necesaria su colaboración para subir la mercancía hasta el piso donde resida.

Los pedidos con envíos fuera de Península ( Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España) los envíos tendrán un coste adicional.

Si no encuentras la información que necesitas o tienes alguna pregunta que hacer no dudes en llamarnos al 916092920 o envíanos un correo a Info@calderayconfort.com. Estaremos encantados de atenderte.


En el caso de transferencia bancaria el plazo empezará a contar a partir que se vea el pago.

Todos nuestros productos se envían en perfecto estado. En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte debe indicarnos la incidencia al e-mail info@calderayconfort.com en un plazo máximo de 24 horas desde el momento de la recepción del mismo y deberá ser registrada en el parte de recepción de la empresa de transporte. Pasado dicho plazo, gasfriocalor.com no se hará responsable quedando el producto fuera de garantía, sustitución o cambio posible.

En su panel de usuario podrá ver el número de expedición y plazo de entrega de su producto para que pueda realizar su consulta o gestión de su pedido


El envío se realizará por una empresa de Transporte a libre elección por CalderayConfort.com
CalderayConfort.com declina toda responsabilidad a la empresa de transporte una vez se allá hecho el envió.




Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, tendrá un plazo de 48 horas desde la fecha de la recepción del pedido. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con toda la documentación incluida.

Los portes de devolución correrán a cargo del comprador. 

CalderayConfort.com, no admitirá envíos a portes debidos, a excepción que la devolución sea debido a un error en el envío. En este caso rogamos contacten antes con nosotros en el teléfono: (+34) 91 609 29 20 o enviando un correo electronico a info@CalderayConfort.com

Para realizar el cambio por algún otro artículo rogamos se pongan en contacto con nosotros en el teléfono (+34) 91 609 29 20 o enviando un correo electronico a info@CalderayConfort.com, para estudiar dicha posibilidad.
En ningún caso se reembolsará el importe del pedido, a excepción de error cometido por nuestra parte.

GARANTíA:
Los clientes tienen la garantía ofrecida por cada uno de los artículos.

Los desperfectos ocasionados por un incorrecto uso o manipulación de los productos no se incluyen en la garantía. 
Los envíos devueltos por nuestros clientes, hasta que no llegue el producto a nuestras oficinas serán responsabilidad del cliente.